1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта APEX и действует в отношении всей информации, которую Оператор получает через формы обратной связи и связанные сервисы сайта.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Сведения об операторе персональных данных
- Оператор: ООО "АРХ ГРЕС"
- Генеральный директор: Земцов Сергей Валерьевич
- Юридический адрес: 143001, Россия, Московская обл, г Одинцово, ул Кутузовская, дом 7, офис кв 328
- Электронная почта: info@apexdecor.ru
- Телефон: +7 (499) 110-17-14
3. Какие данные мы собираем
Через формы сайта Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя и номер телефона;
- источник обращения;
- контекст обращения: URL и путь страницы, с которой отправлена заявка;
- маркетинговые метки (например, UTM, yclid, gclid);
- технические данные запроса: IP-адрес, user-agent, язык браузера, дата и время обращения;
- идентификаторы веб-аналитики, включая client ID Яндекс.Метрики (при наличии).
4. Цели и правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- обработка и сопровождение заявок пользователей;
- обратная связь и консультации по услугам;
- подготовка коммерческих предложений и договорных документов;
- улучшение качества сервиса и оценка эффективности рекламных каналов;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению, а также исполнение требований законодательства.
5. Порядок обработки, хранения и удаления данных
- обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами;
- доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики;
- данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством;
- по достижении целей обработки, при отзыве согласия или по законному требованию субъекта данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
6. Передача третьим лицам и интеграциям
Оператор не публикует персональные данные в открытом доступе. Передача данных третьим лицам допускается только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:
- техническим сервисам, обеспечивающим работу сайта и заявок;
- CRM и смежным системам обработки обращений клиентов;
- государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
8. Cookie, метрики и технические данные
Сайт может использовать cookie и инструменты веб-аналитики для анализа посещаемости, источников трафика и поведения пользователей. Эти данные применяются для работы сайта и повышения качества услуг. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
9. Меры защиты данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
10. Контакты по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия и реализации прав субъекта персональных данных можно обратиться:
- по электронной почте: info@apexdecor.ru
- по телефону: +7 (499) 110-17-14
11. Полные реквизиты оператора
- Наименование организации
- ООО "АРХ ГРЕС"
- ИНН
- 5032331043
- КПП
- 503201001
- ОГРН
- 1215000073430
- Юридический адрес
- 143001, Россия, Московская обл, г Одинцово, ул Кутузовская, дом 7, офис кв 328
- Генеральный директор
- Земцов Сергей Валерьевич
- Наименование банка
- Банк Точка
- Расчетный счет
- 40702810701500099039
- Корреспондентский счет
- 30101810745374525104
- БИК
- 044525104